Новости города БезФормата.Ru
Томск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Доступное не всегда доступно

Активисты Общероссийского народного фронта в рамках проекта «Народная оценка качества» провели мониторинг качества оказания медицинских услуг в поликлиниках области. Итоги проверок общественники обсудили на «круглом столе» на площадке ОНФ вместе с представителями департамента здравоохранения и руководителями медицинских учреждений.

В ходе реализации проекта ОНФ «Народная оценка качества» общественники посетили поликлиники при центральных районных больницах в Парабельском, Томском, Кожевниковском, Александровском, Бакчарском, Колпашевском районах и г. Стрежевом. Общались с пациентами и сотрудниками медицинских учреждений, проводили визуальный осмотр помещений. Важнейший этап проверки - анкетирование пациентов, которым предлагалось оценить работу больницы по нескольким критериям. Среди них – комфортность условий пребывания пациентов, доброжелательность и компетентность медперсонала, удовлетворенность качеством врачебной помощи, открытость и доступность информации о работе медучреждения, продолжительность время ожидания предоставления услуги.
«Практически во всех учреждениях обнаружены типовые проблемы. Это очереди и неразделенные потоки пациентов, недостаточно развитая система маршрутизации, отсутствие условий для маломобильных групп населения, работа регистратуры. Также жители области обращают внимание на некомфортные условия пребывания в учреждениях: многие поликлиники нуждаются в капремонте», - отметил координатор проекта, проректор по развитию – первый проректор СибГМУ Иван Деев.
Очень много жалоб от томичей поступило на невозможность своевременно записаться и попасть на прием к узким специалистам: кардиологу, окулисту, ЛОРу, хирургу и другим, получить диагностические исследования. Остро в районных поликлиниках ощущается дефицит медицинских кадров. Кроме того, во многих поликлиниках посетители жалуются на грубость и низкую квалификацию медперсонала.
Помимо результатов мониторинга ОНФ, на «круглом столе» были представлены итоги статистического исследования по поводу удовлетворенности населением качеством медицинских услуг на территории всей области. Данное исследование тесно перекликается с мониторингом, проведенном активистами Народного фронта. В ходе опроса около 13 тысяч жителей региона  выяснилось, что 30% опрошенных недовольны условиями пребывания в медучреждениях, 50%  считают, что работа организована плохо, 43% опрошенных недовольны культурой обслуживания и недоброжелательностью персонала, 46% респондентов считают медицинскую помощь недоступной.
В ходе «круглого стола» общественники и главврачи прокомментировали результаты анкетирования, высказали свое видение по обозначенным проблемам, внесли предложения по их решению. Результаты мониторинга переданы в департамент здравоохранения области. Как там заверили, мнение граждан о работе поликлиник внимательно изучат и проведут по ним проверку; по каждому медицинскому учреждению будут приняты меры по исправлению замечаний.
По итогам обсуждения участники встречи приняли решение запросить у медицинских организаций региона информацию о решении наиболее острых вопросов, указанных в анкетах, для того, чтобы тиражировать лучшие практики. Кроме того, по мнению экспертов, для изменения ситуации необходимо активнее привлекать общественников к оценке качества работы медицинских организаций.
Подводя итоги обсуждению и презентации проекта «Народная оценка качества», общественники подчеркнули важность взаимодействия органов власти с экспертами ОНФ для улучшения качества и доступности услуг в сфере здравоохранения. Ведь и сам проект ОНФ «Народная оценка качества» создан для того, чтобы дать независимую оценку качества услуг, предоставляемых в социальной сфере. На сайте narocenka.ru любой человек может выразить свое мнение о работе больницы, поликлиники, школы, детского сада и других организаций соцсферы. Это поможет узнать реальное положение дел в учреждениях, оказывающих социальные услуги, оценить эффективность их работы и принять меры для исправления проблем.

Эксперты Общероссийского народного фронта (ОНФ) провели опрос о работе страховых медицинских представителей.
09.10.2017 Красное знамя
Томские активисты ОНФ добились устранения большинства недоработок в новых домах микрорайона Северный парк - ОНФ в Томской областиАктивисты Общероссийского народного фронта с января текущего года занимались обращениями жителей микрорайона Северный парк в Томском районе, которые высказывали недовольство качеством жилья.
05.10.2017 ОНФ в Томской области
Активисты ОНФ добились улучшения условий для пациентов в Томской районной больнице - ОНФ в Томской областиАктивисты Общероссийского народного фронта, лидером которого является президент России Владимир Путин, после обращения жителей,
29.09.2017 ОНФ в Томской области
Минздрав России готовит тестовый запуск сревиса, который позволит гражданам оценивать качество медицинских услуг в режиме онлайн на портале Госуслуги, сообщает пресс-служба ведомства.
27.09.2017 Центр медицинской информации
Томск вошел в десятку городов с самой высокой оценкой работы лечебных учреждений - ГТРК ТомскКак сообщает Российская газета, 65% жителей крупных и средних городов страны довольны качеством медицинских услуг, которые они получают.
19.09.2017 ГТРК Томск
Честный миллионер - Томское Предместье№36/19.01.2018 Рассказать об истинных хозяевах земли русской хотелось давно – о тех,  кто остался жить в деревне, не бедствует, не жалуется, не ездит на заработки в город, - а трудится на Богом данной ему земле.
19.01.2018 Томское Предместье
Активисты ОНФ проинспектировали в Томске дворовые территории, благоуст... - ОНФ в Томской областиАктивисты Общероссийского народного фронта в Томской области совместно с сотрудниками администрации Томска провели рейд по дворовым территориям областного центра, благоустройство которых осуществлялось в прошлом году.
19.01.2018 ОНФ в Томской области
Томская область продолжит в 2018 году реализацию дорожных программ с привлечением к контролю ремонта общественников и жителей.
19.01.2018 Администрация Томской области
Конкурс праздничного настроения - Томское Предместье
Конкурс праздничного настроения
№3-4/17.01.2018 Традиционный конкурс на лучшее новогоднее оформление предприятий торговли и общественного питания проводится в эти дни управлением по экономической политике и муниципальным ресурсам.
Томское Предместье
Куда несут расправленные крылья - Томское Предместье
Куда несут расправленные крылья
№3-4/17.01.2018 Ольга Скворцова из Рыбалова стала «Народным корреспондентом – 2017» Бывают крылатые фразы, а бывают… крылатые люди!
Томское Предместье
От Казани до Китая
№3-4/17.01.2018 В этом году аэропорт «Томск» планирует запустить несколько новых рейсов С января этого года томичи смогут летать до Казани напрямую.
Томское Предместье
Оперативный отдел УФСИН подвел итоги года - УФСИННа оперативном совещании в УФСИН России по Томской области под председательством врио первого заместителя начальника управления Александра Зорина подвели итоги работы в 2017 году.
22.01.2018 УФСИН
Городской портал Tomsk.Ru. Оксана Козловская: «Невозможно не заметить школьника с топором» томск новости - Tomsk.RuСпикер областной думы Оксана Козловская сегодня на пресс-конференции в медиацентре «РИА-Томск» прокомментировала ЧП с участием школьников, которые произошли недавно в разных городах России.
22.01.2018 Tomsk.Ru
Работники газовой службы спасли на пожаре мужчину в томском поселке - ГТРК ТомскРаботники аварийно-диспетчерской газовой службы спасли на пожаре мужчину, сообщает пресс-служба ведомства.
22.01.2018 ГТРК Томск
Скажу сразу, у одной из наиболее ярких актрис томской драмы Ирины Шишлянниковой творческую судьбу счастливой не назовешь.
22.01.2018 Красное знамя
«Симфония менестрелей». 21 января в органном зале Томской областной государственной филармонии состоялся совместный концерт томских бардов и Томского академического симфонического оркестра. - Администрация г.Томск«Симфония менестрелей». 21 января в органном зале Томской областной государственной филармонии состоялся совместный концерт томских бардов и Томского академического симфонического оркестра.
22.01.2018 Администрация г.Томск
 20 января и 25 января спектакль-эскиз "Яшка" - Томский областной краеведческий музейВ Томском областном краеведческом музее приступили к финальной части реализации уникального проекта «#Мария /Анна...17» Ближайшие показы спектакля 20 и 25 января Документальный спектакль,
19.01.2018 Томский областной краеведческий музей
Весело, весело встретим Новый год! - Томская неделя
Весело, весело встретим Новый год!
Первый благотворительный бал в танцевальном клубе “Диамант — ТПУ” 23 декабря 2017 г. танцевальный клуб “Диамант — ТПУ” (Томск) провел новогодний бал в паркетном зале учебного корпуса № 8 Томского политехнического университета.
Томская неделя
Контрастные танцы
Началась эта красивая история 20 лет назад, в 1998 году, когда две подруги-хореографа, выпускницы Кемеровского института культуры Елена Весельева и Наталия Наумова, решили открыть собственную студию.
Красное знамя
Рождение литературной гостиной - Томское Предместье
Рождение литературной гостиной
№12/5.01.2018 В декабре в зоркальцевской библиотеке состоялась встреча любителей поэзии Анны Ахматовой.
Томское Предместье
Image - Департамент по молодежной политике, физической культуре и спортуВ Красноярске завершились чемпионат и первенство Сибирского Федерального округа по ушу-2018.
22.01.2018 Департамент по молодежной политике, физической культуре и спорту
Итоги регионального первенства по подводному спорту - Департамент по молодежной политике, физической культуре и спортуВ бассейне спорткомплекса «Акватика» прошло первенство Томской области по подводному спорту среди юношей и девушек 2005-2006 годов рождения.
22.01.2018 Департамент по молодежной политике, физической культуре и спорту
Гиревой спорт. Томчи готовятся к первенству России - SportUs.proЮные томские гиревики готовятся к первенству России, которое пройдет в Рыбинске Ярославской области с 7 по 11 февраля.
22.01.2018 SportUs.pro
Лыжные трассы не пустуют - Томское Предместье
Лыжные трассы не пустуют
№5/19.01.2018 13 января в с. Моряковский Затон состоялось личное первенство ДЮСШ № 1 Томского района по лыжным гонкам.
Томское Предместье
Свет для лыжников
В Томске работают три освещенные лыжные трассы: на стадионах «Метелица» (ул.
Красное знамя
Работники газовой службы спасли на пожаре мужчину в томском поселке - ГТРК ТомскРаботники аварийно-диспетчерской газовой службы спасли на пожаре мужчину, сообщает пресс-служба ведомства.
22.01.2018 ГТРК Томск
О выявлении и уничтожении санкционных груш в г. Томске - Россельхознадзор Томской области            Сотрудниками Управления Россельхознадзора по Томской области при проведении мероприятий, направленных на выявление и пресечение оборота растительной продукции, запрещенной к ввозу на территорию Российской Федерации,
22.01.2018 Россельхознадзор Томской области
Городской портал Tomsk.Ru. Детей эвакуировали из частного детсада из-за короткого замыкания Томск новости - Tomsk.RuКороткое замыкание произошло 22 января в частном детском саду на переулке Фруктовом в Томске, были эвакуированы десять детей,
22.01.2018 Tomsk.Ru
Прокуратура Томской области направила в суд уголовное дело о совершении тяжкого ДТП несовершеннолетним водителем на самостоятельно собранном автомобиле - Прокуратура Томской областиПрокуратура Томской области утвердила обвинительное заключение в отношении 18-летнего жителя Томска.
22.01.2018 Прокуратура Томской области
Празднование Дня российского студенчества в Томске начнется на площади Новособорной 25 января с 16.30 и продолжится на Мавлюкеевском озере.
22.01.2018 Администрация г.Томск