Новости города БезФормата.Ru
Томск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Доступное не всегда доступно

Активисты Общероссийского народного фронта в рамках проекта «Народная оценка качества» провели мониторинг качества оказания медицинских услуг в поликлиниках области. Итоги проверок общественники обсудили на «круглом столе» на площадке ОНФ вместе с представителями департамента здравоохранения и руководителями медицинских учреждений.

В ходе реализации проекта ОНФ «Народная оценка качества» общественники посетили поликлиники при центральных районных больницах в Парабельском, Томском, Кожевниковском, Александровском, Бакчарском, Колпашевском районах и г. Стрежевом. Общались с пациентами и сотрудниками медицинских учреждений, проводили визуальный осмотр помещений. Важнейший этап проверки - анкетирование пациентов, которым предлагалось оценить работу больницы по нескольким критериям. Среди них – комфортность условий пребывания пациентов, доброжелательность и компетентность медперсонала, удовлетворенность качеством врачебной помощи, открытость и доступность информации о работе медучреждения, продолжительность время ожидания предоставления услуги.
«Практически во всех учреждениях обнаружены типовые проблемы. Это очереди и неразделенные потоки пациентов, недостаточно развитая система маршрутизации, отсутствие условий для маломобильных групп населения, работа регистратуры. Также жители области обращают внимание на некомфортные условия пребывания в учреждениях: многие поликлиники нуждаются в капремонте», - отметил координатор проекта, проректор по развитию – первый проректор СибГМУ Иван Деев.
Очень много жалоб от томичей поступило на невозможность своевременно записаться и попасть на прием к узким специалистам: кардиологу, окулисту, ЛОРу, хирургу и другим, получить диагностические исследования. Остро в районных поликлиниках ощущается дефицит медицинских кадров. Кроме того, во многих поликлиниках посетители жалуются на грубость и низкую квалификацию медперсонала.
Помимо результатов мониторинга ОНФ, на «круглом столе» были представлены итоги статистического исследования по поводу удовлетворенности населением качеством медицинских услуг на территории всей области. Данное исследование тесно перекликается с мониторингом, проведенном активистами Народного фронта. В ходе опроса около 13 тысяч жителей региона  выяснилось, что 30% опрошенных недовольны условиями пребывания в медучреждениях, 50%  считают, что работа организована плохо, 43% опрошенных недовольны культурой обслуживания и недоброжелательностью персонала, 46% респондентов считают медицинскую помощь недоступной.
В ходе «круглого стола» общественники и главврачи прокомментировали результаты анкетирования, высказали свое видение по обозначенным проблемам, внесли предложения по их решению. Результаты мониторинга переданы в департамент здравоохранения области. Как там заверили, мнение граждан о работе поликлиник внимательно изучат и проведут по ним проверку; по каждому медицинскому учреждению будут приняты меры по исправлению замечаний.
По итогам обсуждения участники встречи приняли решение запросить у медицинских организаций региона информацию о решении наиболее острых вопросов, указанных в анкетах, для того, чтобы тиражировать лучшие практики. Кроме того, по мнению экспертов, для изменения ситуации необходимо активнее привлекать общественников к оценке качества работы медицинских организаций.
Подводя итоги обсуждению и презентации проекта «Народная оценка качества», общественники подчеркнули важность взаимодействия органов власти с экспертами ОНФ для улучшения качества и доступности услуг в сфере здравоохранения. Ведь и сам проект ОНФ «Народная оценка качества» создан для того, чтобы дать независимую оценку качества услуг, предоставляемых в социальной сфере. На сайте narocenka.ru любой человек может выразить свое мнение о работе больницы, поликлиники, школы, детского сада и других организаций соцсферы. Это поможет узнать реальное положение дел в учреждениях, оказывающих социальные услуги, оценить эффективность их работы и принять меры для исправления проблем.

Эксперты Общероссийского народного фронта (ОНФ) провели опрос о работе страховых медицинских представителей.
09.10.2017 Красное знамя
Томские активисты ОНФ добились устранения большинства недоработок в новых домах микрорайона Северный парк - ОНФ в Томской областиАктивисты Общероссийского народного фронта с января текущего года занимались обращениями жителей микрорайона Северный парк в Томском районе, которые высказывали недовольство качеством жилья.
05.10.2017 ОНФ в Томской области
Активисты ОНФ добились улучшения условий для пациентов в Томской районной больнице - ОНФ в Томской областиАктивисты Общероссийского народного фронта, лидером которого является президент России Владимир Путин, после обращения жителей,
29.09.2017 ОНФ в Томской области
Минздрав России готовит тестовый запуск сревиса, который позволит гражданам оценивать качество медицинских услуг в режиме онлайн на портале Госуслуги, сообщает пресс-служба ведомства.
27.09.2017 Центр медицинской информации
Томск вошел в десятку городов с самой высокой оценкой работы лечебных учреждений - ГТРК ТомскКак сообщает Российская газета, 65% жителей крупных и средних городов страны довольны качеством медицинских услуг, которые они получают.
19.09.2017 ГТРК Томск
И жить хорошо! - Томское Предместье№87/17.11.2017 О том, как в Томском районе в этом году работала программа «Формирование комфортной городской среды».
17.11.2017 Томское Предместье
Спортивный и подтянутый, уверенный в себе - Томское Предместье№87/17.11.2017 К юбилеям люди относятся по-разному. Кто очень серьезно, кто - с философской отстраненностью, а кто-то и вовсе предпочитает их не замечать.
17.11.2017 Томское Предместье
Томские эксперты ОНФ сформировали общественные предложения по решению дорожных проблем региона - ОНФ в Томской областиПо итогам реализации проекта Общероссийского народного фронта «Дорожная инспекция ОНФ/Карта убитых дорог» в Томской области эксперты ОНФ сформировали общественные предложения для исполнительных органов власти.
17.11.2017 ОНФ в Томской области
Стыковка в историческом пространстве - Томское Предместье
Стыковка в историческом пространстве
Школьники Томского района посмотрели фильм «Салют-7». В фойе развлекательного комплекса «Fакел» возле гардероба – большая толпа старшеклассников в очереди за верхней одеждой.
Томское Предместье
Увязли в болоте и трубы, и деньги
№86/15.11.2017 Строительство газопровода в микрорайоне Новоспасский с.Коларово законсервируют на неопределенный срок.
Томское Предместье
А где общественники?
ОНФ отмечает, что при благоустройстве в регионах часто не учитывается мнение общественности.
Красное знамя
Городской портал Tomsk.Ru.  Мужчина, пропавший в Мельниково, найден мертвым Томск. Новости - Tomsk.RuЖитель села Мельниково, 59-летний Николай Карабаев, который пропал 9 ноября, найден мертвым, сообщили волонтеры томского поисково-спасательного отряда «Лиза Алерт» в официальной группе «Вконтакте».
17.11.2017 Tomsk.Ru
Водитель внедорожника погиб в ДТП на трассе Томск - Светлый - ГТРК ТомскКак сообщает региональное УМВД, сегодня, 17 ноября, в 19:33, на автодороге Томск - Светлый, произошло столкновение двух встречных транспортных средств - автобуса ПАЗ и автомобиля Ssang Young Kyron.
18.11.2017 ГТРК Томск
Городской портал Tomsk.Ru. Водитель иномарки погиб в ДТП с автобусом Томск. Новости - Tomsk.RuАвария произошла сегодня, 17 ноября, на автодороге поселок Светлый-Кузовлево.
18.11.2017 Tomsk.Ru
Маски-шоу на территории базы отдыха - Томская неделя
Сила ксивы
В попытке рейдерского захвата базы отдыха “Ивушка” принимало участие немало лиц, причем самых неожиданных… Поживиться слетелись и “коршуны в мундирах”.
Томская неделя
Ложный донос
В городе Кедровом 52-летняя местная жительница осуждена за заведомо ложный донос о совершении преступления сотрудником полиции.
Красное знамя
Приговор группе
Колпашевский городской суд вынес обвинительный приговор шести жителям района, которые являлись членами преступной группы  и совершили ряд преступлений.
Красное знамя
Гжельская собачка - Первый Музей Славянской Мифологии  Для того, чтобы Новый 2018 год принес Вам счастье, удачу и благополучие, важно иметь дома символ наступающего года  – собаку!
18.11.2017 Первый Музей Славянской Мифологии
новогодний подсвечник - Первый Музей Славянской МифологииУкрасьте свой дом к Новому году своими руками.  Распишите удивительный подсвечник,- и праздничное настроение мы Вам гарантируем!
18.11.2017 Первый Музей Славянской Мифологии
Епископ Силуан принял участие в торжественном открытии Макариевских чтений в Парабельском районе - Колпашевская епархия16 ноября в актовом зале Дома детского творчества состоялось торжественное открытие I районных Макариевских образовательных чтений, проходящих в рамках X областных Макариевских чтений.
18.11.2017 Колпашевская епархия
Мамонтова, 5 а - Томская неделя
Томский иллюзион…
Иллюзионизм — цирковой жанр, название которого происходит от французского слова “illusionner” — “вводить в заблуждение”.
Томская неделя
Книга обречена на вымирание? - Томская неделя
Книга обречена на вымирание?
С каждым годом все больше вымывается читатель в молодежной среде Чаще всего моих младших братьев и сестер (возраст 15 лет) можно увидеть с гаджетом в руках, книга теперь не пользуется у них большой популярностью.
Томская неделя
Актеры сказочной страны - Томское Предместье
Актеры сказочной страны
№86/15.11.2017 На минувшей неделе в Томске побывал Театр кошек Куклачева с шоу «Страна Кошландия».
Томское Предместье
Фото: "Химки" - "Томь" - ФК ТомьПредлагаем вашему вниманию фоторепортаж пресс-службы ФК "Химки" с матча 24-го тура ФОНБЕТ - Первенства России по футболу среди команд клубов ФНЛ 2017-2018 между ФК "Химки" и нашей "Томью", который завершился со счетом 3:1.
19.11.2017 ФК Томь
Предпоследний бой - не менее трудный - ФК ТомьВ субботу, 18 ноября, наша «Томь» проводит предпоследний матч нынешнего года в Химках.
18.11.2017 ФК Томь
Культурные мероприятия В субботу, 18 ноября в 11 часов в музыкальном камерном театре «Ренессанс» (ул.
17.11.2017 Администрация г.Томск
Слово сыщика - Томская неделя
Слово сыщика
В честь дня сотрудника органов внутренних дел РФ в спорткомплексе “Юпитер” состоялось два важных события В этом году региональный юношеский турнир по греко-римской борьбе “Юный богатырь” был приурочен не только ко дню
Томская неделя
ПОД ЗАНАВЕС – ПОБЕДА, ДА ЕЩЕ КАКАЯ!
В последнем домашнем матче нынешнего года футболисты «Томи» проявили настоящий бойцовский характер и одержали очень важную и заслуженную победу над одним из главных фаворитов первенства ФНЛ – самарскими «Крыльями Советов».
Красное знамя
Опять без радости
Шанс выбраться из «трясины» зоны вылета имели футболисты «Томи» в минувшую субботу в Нижегородской области.
Красное знамя
В Томской области пятилетний ребенок умер после удаления зубов - FlashSiberiaисточник: FlashSiberia Пятилетний мальчик, впавший в кому после стоматологической операции в Каргасокской районной больнице, скончался, сообщил источник в правоохранительных органах.
18.11.2017 FlashSiberia
новогодний подсвечник - Первый Музей Славянской МифологииУкрасьте свой дом к Новому году своими руками.  Распишите удивительный подсвечник,- и праздничное настроение мы Вам гарантируем!
18.11.2017 Первый Музей Славянской Мифологии
Гжельская собачка - Первый Музей Славянской Мифологии  Для того, чтобы Новый 2018 год принес Вам счастье, удачу и благополучие, важно иметь дома символ наступающего года  – собаку!
18.11.2017 Первый Музей Славянской Мифологии
В Томской области женщины на 30 % чаще мужчин вызывают «скорую», сообщает пресс-служба Администрации Томской области.
18.11.2017 Агентство новостей ТВ-2
Четыре человека пострадали в лобовом столкновении на томской трассе - ГТРК ТомскСегодня, 18 ноября, около 09.45 часов на 3 км автодороги Камаевка-Асино-Первомайское произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого четыре человека получили телесные повреждения.
18.11.2017 ГТРК Томск