Доступность такси для инвалидов обсудили в “Единой России”

Доступность такси для инвалидов обсудили в “Единой России”
Фото: tomsk.er.ru
18 апреля в Томске в рамках федерального партпроекта «Единая страна — доступная среда» состоялось совещание

Главной темой встречи стало обеспечение доступности услуг такси для инвалидов.  В совещании приняли участие руководители двадцати томских компаний такси, представители общества инвалидов, комитета по лицензированию и департамента соцзащиты Томска.

Обсуждали нововведения в законе, согласно которым таксисты обязаны обеспечить доступность услуг   для инвалидов различных категорий. В случае невыполнения этого правила предпринимателям может грозить административный штраф.

— Перед совещанием мы провели эксперимент, — рассказывает региональный координатор партпроекта Ирина Дорохова. — Слепой человек вызвал такси, предупредив о своей инвалидности диспетчера. Однако диспетчер не передала эту информацию водителю. Хорошо, что таксист не растерялся и помог инвалиду. Здесь проявились человеческие качества. Но бывают случаи, когда багажник занят или водители отказываются помогать колясочникам, некоторые требуют дополнительную оплату за перевозку коляски, считая ее багажом. Чем чаще мы будем общаться с таксистами, тем быстрее эти сложности сойдут на нет.

По инициативе Ирины Дороховой принято решение обратиться к диспетчерским службам такси для устранения нарушений, в частности о необходимости проведения соответствующих инструктажей с водителями и диспетчерами.

Также предложено разработчикам мобильных приложений для такси внести в их программы изменения, позволяющие в процессе заказа такси указывать категорию инвалида (слабовидящий, на складной коляске, на нескладной коляске).

В настоящее время плановые проверки доступности такси для инвалидов не проводятся из-за действующего моратория, однако возможны внеплановые проверки по жалобам населения.   Кроме того, вскоре доступность такси для инвалидов будут проверять на этапе выдачи разрешений на осуществление этого вида деятельности.

— Сложность в том, что водители в такси меняются очень часто. Поэтому при приеме на работу должен проводиться хотя бы минимальный инструктаж по взаимодействию с клиентами-инвалидами, — отметил предприниматель Роман Шульгин .

Эксперт томского общества инвалидов Евгений Бурмистров предложил провести семинар для представителей служб такси по обучению работе с инвалидами разных категорий, чтобы впоследствии эти знания можно было довести до персонала компаний.

 
По теме
Все сладко спали, не ожидая беды - МЧС России 29 марта в 4:54 утра на центральный пункт пожарной связи поступил звонок о возгорании входа в тамбур второго подъезда 2-хэтажного брусового жилого дома по адресу: г. Томск, ул.
МЧС России
ПСС спасла 7-летнего ребенка, вытащив его из ямы на Мичурина в Томске - РИА Томск Голубев Михаил Валерьевич © телеграм-канал "Спасатели Томска" Семилетний ребенок упал в земляную яму на улице Мичурина в Томске накануне вечером; после того как очевидцы не смогли вытащить пострадавшего,
РИА Томск
1 апреля с 17:00 до 19:00 и. о. главного врача Центра общественного здоровья и медицинской профилактики Светлана Сергеевна Станкевич проведет очный прием граждан в рамках реализации в Томской области проекта «Открытый прием».
Томский ЦМП
Томская область присоединится к всероссийской акции «Верни герою имя» - Департамент общего образования Всероссийское военно-патриотическое общественное движение «Юнармия» запустило всероссийскую акцию «Верни герою имя», посвящённое 79-й годовщине Победы в Великой Отечественной войне.
Департамент общего образования