Новости города БезФормата.Ru
Томск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Как нас лечат

Как нас лечат - Томская неделя
Как нас лечат - Томская неделя
Как нас лечат - Томская неделя
Фото: tomskw.ru

#актуально#медицина#томскаянеделя

Как театр начинается с вешалки, так и лечение — с первичного приема врача. Попасть в умелые, надежные и добрые руки доктора с каждым годом становится все труднее

Томская область в 2016 году заняла высокие позиции сразу в нескольких федеральных рейтингах, касающихся здравоохранения, но, по мнению заместителя губернатора по социальной политике Томской области Чингиса Акатаева, главная награда — это оценка работы в глазах населения.
Вот несколько невыдуманных историй от наших читателей.

История № 1 — “сомнительная”

Год назад, уйдя на пенсию, Галина Васильевна переехала на постоянное место жительства в Томск. Прикрепилась к поликлинике № 8. На очередное УЗИ почек женщина записалась 15 мая, исследование было назначено на 5 июля, то есть через 50 дней, но пенсионерка не возражала, мол, главное — бесплатно, в рамках ОМС. Специалист по УЗИ долго пыталась рассмотреть ее почки на небольшом экране монитора, после чего заметила, что диагноз подтвердить не может, потому что аппаратура старая. Если бы пациентка не сказала ей о поставленном ранее диагнозе, доктор бы вообще ничего не увидела. Заключение врач написала больше со слов больной, поставив рядом с диагнозом большой вопросительный знак. Теперь Галина Васильевна вынуждена вновь идти в частную клинику на платную диагностику почек, где есть хорошая современная аппаратура, чтобы уточнить диагноз и динамику заболевания.

История № 2 — “неутешительная”

Игорь забрал свою 77-летнюю мать Валентину Григорьевну из Госпитальных клиник СибГМУ им. А. Г. Савиных, где она лечилась в стационаре 17 дней. Ей было рекомендовано сделать УЗИ сосудов нижних конечностей. Посоветовали обратиться в медицинский центр “Профессор” — многопрофильное подразделение СибГМУ, в котором ведется консультативный прием. Сразу из клиник мужчина с матерью проехал в лечебное учреждение. Но уже у входа в здание столкнулся с проблемой: как поднять Валентину Григорьевну на 2-й этаж, где принимал сосудистый хирург? Женщина передвигается в инвалидной коляске. В медцентре “Профессор” нет ни пандуса, чтобы закатить коляску, ни легкой медицинской коляски для неходячих. С большим трудом два крепких мужика, которые пришли Игорю на помощь, помогли поднять мать наверх. Во время непосильного напряжения у больной подскочило давление, в кабинете врача она буквально завалилась на кушетку. Но прием хирург-флеболог начал с вопроса об оплате медицинской услуги. Игорь метнулся в кассу, оплатил первичный консультативный прием — 700 рублей. Вновь поднялся в кабинет хирурга, показал ему квитанцию об оплате. Только после этого врач обратил внимание на пожилую пациентку. Но начал не с осмотра больной, а “воспитания” взрослого сына: мол, в таком состоянии женщину нужно срочно госпитализировать по “скорой помощи”! Он выписал направление на госпитализацию и вызвал “неотложку”. В этот день “по скорой” дежурила горбольница № 3, туда и предложили госпитализировать больную. Но сын отказался, забрал мать домой. Игорь до сих пор недоумевает: за что заплатил 700 рублей, ведь, он оплатил услугу — медицинскую консультацию для матери сосудистого хирурга, которую реально не получил. Может быть, хирург-флеболог и опытный специалист, но уважительным словом “доктор” его называть у Игоря язык не поворачивается.
Позже, по знакомству, сын устроил Валентину Григорьевну в Областную клиническую больницу, где она и проходит лечение по ОМС. Приятно удивило Игоря, что в ОКБ есть и пандусы, и коляски для неходячих пациентов, и удобный лифт.
Кстати, в интернете отзывы о консультативном и лечебно-диагностическом центре клиник СибГМУ “Профессор” неоднозначные: пациенты отмечают профессионализм специалистов и в то же время грубое, невнимательное, равнодушное отношение медперсонала.

История № 3 — “поучительная”

Колени стали беспокоить Екатерину год назад, в молодые годы она была заядлой туристкой-“пешеходницей”, могла пройти с рюкзаком десятки километров, часто бывала в горах, на отдыхе выбирала пешеходные экскурсии. А тут появилась боль в коленях, трудно стало подниматься по лестнице и приседать. Требовалась помощь специалиста-ревматолога. По месту жительства Екатерина прикреплена к поликлинике № 4 (2 отделение, на Иркутском тракте). В лечебном учреждении своего специалиста нет, направление к ревматологу ОКБ дает терапевт, но сначала нужно записаться к терапевту и ждать приема две недели, потом сдать анализы — это еще две недели, и само ожидание приема (по записи) к узкому специалисту заняло бы не менее месяца. Реально попасть к ревматологу “светило” только через два месяца, а что делать все это время с сильной болью? Альтернативой стало обращение в частную специализированную клинику.
За деньги сегодня можно в течение одного месяца получить качественный прием специалиста, сдать более 20 анализов, пройти лабораторные исследования (УЗИ, рентген, денситометрию), получить медикаментозное и физиотерапевтическое лечение, ортопедическую коррекцию. Своевременное лечение и коррекция сделали свое дело, боли ушли ровно на год. Однако вместе с работой на даче снова появились боли в коленях.
Екатерина сначала пыталась по ОМС попасть на прием к ревматологу в ОКБ. Но за год ничего не изменилось: перспектива дойти через муниципальную поликлинику № 4 до кабинета узкого специалиста через два месяца ее не устраивала. Пришлось женщине с болями в коленях вновь обратиться за помощью в частную клинику, на платный прием к ревматологу. Получив первичную медицинскую консультацию и программу лечения, Екатерина обратилась в лечебное учреждение по месту жительства, чтобы сдать анализы и пройти рентген. На прием к терапевту она попала только через две недели — 7 июля. Но женщине в направлении на анализы в местную лабораторию отказали: мол, где была на приеме, там и сдавай анализы. Екатерина возразила, что ей положены по ОМС лабораторные исследования, и стала требовать направления. Медсестра пошла с медицинским заключением из частной клиники к зав. терапевтическим отделением, потом выписала направление в местную лабораторию только на общие анализы. При этом уточнила, что если бы пациентка лечилась у “своего” ревматолога (ОКБ), тогда дали бы направление и на остальные — дорогостоящие — анализы крови. Рекомендации из частной клиники — им не указ.
Тогда Екатерина пошла к зав. терапевтическим отделением за разъяснением, почему не дали направление на анализы в полном объеме? Но зав. терапией даже разговаривать с пациенткой не стала: “Вас обслужили по стандарту!” Не подействовала на нее и угроза Екатерины пожаловаться в Томский фонд ОМС. Мол, жалуйтесь, куда хотите.
На “горячей линии” фонда ОМС рекомендовали обратиться в свою страховую компанию, дали номер телефона. В страховой компании “Макс-М” врач-эксперт внимательно выслушала Екатерину, обещала проверить указанные факты и перезвонить. Следующим утром раздался звонок из поликлиники, заведующая 2-м отделением Татьяна Неверова пригласила к себе с бумагами от ревматолога. Она внимательно посмотрела рекомендации и назначения, потом уточнила все выписанные анализы крови в интернете и дала направление еще на шесть проб в местную лабораторию. Инцидент был исчерпан.
Направление на рентген терапевт выписала, но в регистратуре ответили, что запись закрыта, звоните в ближайшие дни с утра. На рентген по телефону записаться удалось только на 24 июля, в порядке общей очереди, при этом регистратор сказала, что можно сделать — по стандарту — только одно колено, а на другое — нужна отдельная запись. Мол, придется самостоятельно договариваться с рентгенологом. Но ноги-то две! И обе болят. Кроме того, направление доктор дал на оба сустава, рентген должны сделать сразу.
Кабинет ФТО на Иркутском закрылся на весь июль, Екатерина отправилась на физиотерапию в 1-е отделение поликлиники, на 79-Гвардейской дивизии. Когда медсестра увидела направление из частной клиники, она бросила бумагу на стол, словно схватила колючего ежа. Замахала руками, мол, это рекомендация для врача, а ей надо направление от местного терапевта на конкретную процедуру. Она отказалась записывать нашу героиню на лечение, пришлось Екатерине опять требовать, чтобы медсестра прошла с ней к местному руководству за разъяснением. Медсестра еще долго ворчала, что направление имеет необычную форму. На вопрос, знает ли, что в программе ОМС в 2017 году работают 50 частных клиник, ответила, что ей — медсестре про это ничего не известно. Может быть начальство в курсе, а медперсонал никто не ставил в известность.
Вот таким образом, Екатерина закрепила свои права на лечение по ОМС. Согласитесь, что не каждый пациент сможет это сделать самостоятельно, без помощи знающего человека.
Людмила Артемьева

В Томской области стартовал федеральный проект «Бережливая поликлиника» - СибГМУВ регионе под руководством Минздрава России приступили к реализации проекта «Бережливая поликлиника».
14.07.2017 СибГМУ
В регионе под руководством Минздрава России приступили к реализации проекта «Бережливая поликлиника».
14.07.2017 Здравоохранение
В регионе под руководством Минздрава России приступили к реализации проекта «Бережливая поликлиника».
14.07.2017 Центр медицинской информации
В регионе под руководством Минздрава России приступили к реализации проекта «Бережливая поликлиника».
13.07.2017 Департамент общего образования
В регионе под руководством Минздрава России приступили к реализации проекта «Бережливая поликлиника».
13.07.2017 Администрация Томской области
Воспользоваться его услугами уже сегодня могут жители села Красный Яр и деревни Ерестная, с сентября мобильный ФАП будет обслуживать также села Борзуновка, Новопокровка и Еловка Кожевниковского района.
21.08.2017 Центр медицинской информации
Новые «скорые» с полной «начинкой» из медицинской техники и оборудования поступили в распоряжение больниц Томска, Колпашевского, Верхнекетского, Первомайского и Кожевниковского районов.
21.08.2017 Центр медицинской информации
Первый в регионе мобильный ФАП начал работу в Кожевниковском районе - ЗдравоохранениеВоспользоваться его услугами уже сегодня могут жители села Красный Яр и деревни Ерестная, с сентября мобильный ФАП будет обслуживать также села Борзуновка, Новопокровка и Еловка Кожевниковского района.
21.08.2017 Здравоохранение
Скрытая сторона или будни “скорой” - Научно-клинический центрКаждый из нас хоть раз в жизни вызывал «скорую помощь». Мы набираем на телефоне 03, когда плохо нам или родным и близким людям.
21.08.2017 Научно-клинический центр
Роспотребнадзор проводит расследование по факту массового отравления на «Празднике топора» под Томском - ГТРК ТомскПо состоянию на 10.00 21 августа 2017 года число обратившихся с подозрением на острую кишечную инфекцию составляет 129 человек, в стационарах остается 15 человек (в том числе 2 детей).
21.08.2017 ГТРК Томск
Отравившиеся на - FlashSiberiaисточник: FlashSiberia фото: РИА Новости Врачи выписали восьмерых из 23 человек, которые ранее подхватили острую кишечную инфекцию на международном плотницком фестивале "Праздник топора" в Томской области,
21.08.2017 FlashSiberia
Грибы можно собирать?
Собирать грибы и ягоды в местах, обработанных от сибирского шелкопряда, можно через неделю, сообщил директор томского филиала «Всероссийского центра карантина растений» Петр Черногривов.
Красное знамя
Летучие соседи
Ученые ТГУ намерены проверить городских летучих мышей на вирус бешенства, а также исследовать их потенциал к размножению в городских условиях.
Красное знамя
Образец Медицинской карты амбулаторного больного (форма № 025/у–04) - Томская неделя
Уважаемая медкарта!
Где должны храниться медицинские карты больных, и кто несет ответственность за их сохранность?
Томская неделя
IMG-20170822-WA0000 - УМВД Томской области22 августа около 00 часов 30 минут на улице Мичурина, автомобилем Lada Priora, под управлением 31-летнего мужчины, совершен наезд на женщину-пешехода.
22.08.2017 УМВД Томской области
Вступил в законную силу приговор в отношении преступной группы, занимавшейся незаконным распространением наркотиков - Прокуратура Томской областиПриговором Ленинского районного суда г. Томска осуждены трое членов преступной группы, незаконно распространявшей героин на территории г. Томска.
22.08.2017 Прокуратура Томской области
Рисунок1 - УМВД Томской областиВ дежурную часть УМВД России по ЗАТО Северск обратился мужчина и сообщил об угоне принадлежащего ему легкового автомобиля.
20.08.2017 УМВД Томской области
За ложные показания
Прокуратура Октябрьского района проанализировала материалы уголовного дела по обвинению томича в совершении преступления (покушение на грабеж).
Красное знамя
Утонули пять человек
В выходные в водоемах Томска по информации городской «Оперативно-дежурной службы».
Красное знамя
День Томича-2016 - Агентство новостей ТВ-29 и 10 сентября в Томске в третий раз пройдет День Томича и День маленького Томича.
21.08.2017 Агентство новостей ТВ-2
Томские новости, Культура в Томске, экскурсия культура революция провинциальная ГЦСИ сибирский филиал Куклина В Томске пройдет заключительная экскурсия по «Отдаленному предчувствию провинциальной революции» - Томский обзорВ четверг, 24 августа, в Томске в лекционном зале Сибирского филиала государственного Центра современного искусства (пер.Нахановича,
21.08.2017 Томский обзор
Томские новости, Культура в Томске, Street vision стрит вижн стритвижн билеты купить Посетителей томского Street Vision ждут концерты в ангаре и на пилораме - Томский обзорНа крупнейшей выставке современного уличного искусства Street Vision 2017, которая пройдет в Томске с 25 по 27 августа, музыкальный фестиваль занимает отдельное место, сообщают организаторы.
21.08.2017 Томский обзор
В парке «Околица»
Заявки на участие в Х международном фестивале-конкурсе «Праздник топора» подали 199 плотников и резчиков по дереву, в том числе 37 иностранных.
Красное знамя
Выставка деревянных наличников в Томске - Томская неделя
НаЛичная история
Выставка деревянных наличников в Томске Когда говорят о деревянных наличниках, каждый из нас вспоминает или представляет что-то свое, особенное.
Томская неделя
Открываем для себя Сибирь
Сегодня не все семьи могут позволить себе отпуск в дальних краях, да и пресловутый курортный сбор, который начнут взимать будущим летом, оптимизма в этом плане не добавляет.
Красное знамя
Футбол. «Транснефть» - чемпион! - SportUs.proОпределился победитель чемпионата Томской области по массовому футболу. После поражения «Севера» от «Победы» со счетом 2:3 футболисты «Транснефти» досрочно за два матча до конца стали победителями соревнований,
22.08.2017 SportUs.pro
Томские новости, Спорт, Томь проиграли премьер лига футбол «Томь» проиграла питерскому «Динамо» - Томский обзорВ минувшую субботу, 19 августа, в Сантк-Петербурге прошел матч 9-го тура Первенства России по футболу, в рамках которого местный ФК «Динамо» принимал «Томь», сообщается на сайте томского клуба .
21.08.2017 Томский обзор
Image - Департамент по молодежной политике, физической культуре и спортуЗавершился областной этап IV Всероссийской военно-патриотической игры «Зарница».
21.08.2017 Департамент по молодежной политике, физической культуре и спорту
Награды тренерам
Мэр Томска вручил почетные грамоты администрации тренерам и активистам физкультурного движения накануне Дня российского физкультурника.
Красное знамя
Спортинструктор подает пример - Томское Предместье
Спортинструктор подает пример
№61/11.08.2017 Кто такие физкультурники? Это люди, которые идут со спортом по жизни и привлекают к этому увлекательному здоровому занятию других.
Томское Предместье
ЛЕГКАЯ ВОДА «ЗВЕЗДНОГО»
15-е первенство мира по плаванию в ластах среди юниоров проходит в Томске с 31 июля по 7 августа в центре водных видов спорта «Звездный».
Красное знамя
IMG-20170822-WA0000 - УМВД Томской области22 августа около 00 часов 30 минут на улице Мичурина, автомобилем Lada Priora, под управлением 31-летнего мужчины, совершен наезд на женщину-пешехода.
22.08.2017 УМВД Томской области
Поздравление с Днем государственного флага России - Законодательная ДумаУважаемые жители Томской области! Поздравляем вас с Днем государственного флага России!
22.08.2017 Законодательная Дума
Компания, которую подозревают в отравлении людей на «Празднике топора», закрылась - Агентство новостей ТВ-2Компания «Аппетит», которую подозревают в отравлении людей на «Празднике топора», прекратила деятельность.
21.08.2017 Агентство новостей ТВ-2
Президент РФ отметил интенсивное развитие Томской области и пожелал Сергею Жвачкину успеха на выборах - Департамент общего образованияСегодня, 21 августа, президент России Владимир Путин встретился в Сочи с врио губернатора Томской области Сергеем Жвачкиным.
21.08.2017 Департамент общего образования
Новые «скорые» с полной «начинкой» из медицинской техники и оборудования поступили в распоряжение больниц Томска, Колпашевского, Верхнекетского, Первомайского и Кожевниковского районов.
21.08.2017 Администрация Томской области