МТС запустил «горячую линию» для транспортной компании томского KDV

Фото: obzor.westsib.ru

МТС запустил единую телефонную линию для водителей федеральной транспортной компании «Бриджтаун Фудс». Компания, входящая в томский холдинг KDV обслуживает обращения более 2 500 водителей, работающих по всей России, сообщают в пресс-службе оператора.

Круглосуточная единая линия для водителей компании позволяет оперативно сообщать о любой экстренной рабочей проблеме, что помогает избежать задержек в рейсе. При звонке на единый номер линии идет определение геопозиции звонящего и автоматическая маршрутизация звонка на оператора, обслуживающего ту географическую зону, в которой находится водитель.

«Мы хорошо понимаем задачи бизнеса и предлагаем актуальные сервисы и технологии. Благодаря сервису МТС ни один вызов в службу поддержки водителей «Бриджтаун Фудс» не останется без ответа. Для «Бриджтаун Фудс» была индивидуально разработана и реализована гибкая схема обслуживания входящих вызовов: настроено многоуровневое голосовое меню, в котором учтены все варианты происходящих на местах событий и возникающих вопросов - в зависимости от местонахождения вызов маршрутизируется конкретному оператору», — отметила директор МТС в Томской области Марина Фещенко.

Сегодня все больше компаний приходят в МТС за инновационными решениями для оптимизации бизнес-процессов. В пресс-службе отмечают, что популярность услуг «Автосекретарь» и «8 800» у компаний томского региона выросла за год более чем на треть.

«Бриджтаун Фудс» - крупная транспортная компания, входит в холдинг KDV. Располагает собственным парком из около 600 автомобилей грузоподъемностью 20 т и насчитывает более двухсот единиц техники (рефрижераторы, термоса). Доставка грузов осуществляется по всей стране. В компании работает около 2500 водителей.

Пресс-служба ОАО «Мобильные ТелеСистемы» / Фото: Владимир Дударев

Последние новости Томской области по теме:
МТС запустил «горячую линию» для транспортной компании томского KDV

- Томск
МТС сообщает о запуске единой телефонной линии для водителей федеральной транспортной компании «Бриджтаун Фудс», которая обслуживает обращения более 2 500 водителей, работающих по всей России, в режиме 24/7.
16:16 17.05.2018 Агентство новостей ТВ-2
Томские новости, МТС, МТС транспортная компания логистика запуск МТС запустил «горячую линию» для транспортной компании томского KDV - Томский обзор
МТС запустил «горячую линию» для транспортной компании томского KDV - Томск
МТС запустил единую телефонную линию для водителей федеральной транспортной компании «Бриджтаун Фудс».
16:15 17.05.2018 Томский обзор
 
По теме
 
В городе Стрежевого Томской области три жительницы осуждены за торговлю алкоголем с поддельными федеральными марками - Прокуратура Томской области Стрежевской городской суд Томской области признал трёх местных жительниц виновными в использовании для маркировки алкогольной продукции заведомо поддельных федеральных специальных марок (часть 4 статьи  327 1 Уголовного
26.09.2018 Прокуратура Томской области
По инициативе прокуратуры Бакчарского района Томской области возбуждено два уголовных дела по факту хищения сотрудником опеки денежных средств детей-сирот - Прокуратура Томской области Прокуратурой Бакчарского района Томской области проведена проверка соблюдения законодательства о защите прав и законных интересов детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
26.09.2018 Прокуратура Томской области
Ежегодно совершается большое количество преступлений, связанных с хищением денег.
19.09.2018 Красное знамя
Колпашевский городской суд завершил рассмотрение уголовного дела в отношении мужчины и женщины, обвиняемых в мошенничестве, совершенном группой лиц по предварительному сговору, в особо крупном размере.
18.09.2018 Красное знамя
Сотрудники УФСБ России по Томской области пресекли  устойчивый межрегиональный канал поставок оптовых партий гашиша из Республики Тыва в Томскую область.
18.09.2018 Красное знамя
чистовая афиша пдфjpg_Page1 - Первый Музей Славянской Мифологии 6 октября 2018 года, в 18:00, в Первом музее славянской мифологии состоится концерт-семинар Дмитрия Кречета «Тайна русской волынки» Впервые в Томске!
26.09.2018 Первый Музей Славянской Мифологии
С 24 по 26 октября в областном центре соберутся дети из разных уголков России и мира для участия в международном фестивале-конкурсе детского и молодежного литературного творчества «Устами детей говорит мир».
26.09.2018 Администрация Томской области
Участники вокального ансамбля «Фиалка» поделились впечатлениями после выступления на V Международном фестивале «Играй,
16.09.2018 Томская неделя
День томича и День маленького томича год от года становятся  все более  узнаваемой и яркой приметой сентября в Томске.
11.09.2018 Красное знамя
Томск исторический стремительно исчезает, растворяясь среди новостроек и новоделов Городская администрация, во главе которой стоят представители бизнес-сообщества, выражающие интересы так называемого «элит класса»,
07.09.2018 Томская неделя
Image - Департамент по молодежной политике, физической культуре и спорту В минувшие выходные в спорткомплексе «Кристалл» прошел турнир юношеских команд 2010 года рождения в честь 25-летия «Восточной транснациональной компании».
26.09.2018 Департамент по молодежной политике, физической культуре и спорту
Томичи стали лучшей командой финала Кубка мира по плаванию в ластах, завоевав 14 медалей - Администрация Томской области Сборная команда Томской области по подводному спорту успешно выступила в финале Кубка мира по плаванию в ластах, прошедшего в Таиланде 21-24 сентября.
25.09.2018 Администрация Томской области
Image - Департамент по молодежной политике, физической культуре и спорту 24 сентября огонь Зимней универсиады-2019 побывал в Казахстане. Факелоносцы пробежали по улицам Алматы, столицы XXVIII Всемирной зимней универсиады 2017 года.
26.09.2018 Департамент по молодежной политике, физической культуре и спорту
№73/19.09.2018 Наталия Кузьмина Во всех регионах страны 15 сентября состоялся традиционный Всероссийский день бега «Кросс нации».
19.09.2018 Томское Предместье
Уважаемые читатели газеты «Томская НЕДЕЛЯ»! Мы не упустили уникальную возможность пообщаться с всемирно известным ученым Вячеславом Викторовичем Новицким Томичи и жители области прекрасно знают этого интересного,
05.09.2018 Томская неделя
29 сентября Всемирный День сердца - Родильный дом №4 Всемирный день сердца (World Heart Day), отмечаемый ежегодно 29 сентября, впервые был организован в 1999 году по инициативе Всемирной федерации сердца.
26.09.2018 Родильный дом №4
По инициативе прокуратуры Бакчарского района Томской области возбуждено два уголовных дела по факту хищения сотрудником опеки денежных средств детей-сирот - Прокуратура Томской области Прокуратурой Бакчарского района Томской области проведена проверка соблюдения законодательства о защите прав и законных интересов детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
26.09.2018 Прокуратура Томской области
Структурное подразделение Тепловые сети АО «ТомскРТС» сообщает, что для замены запорной арматуры Ду 100 будет отключен участок тепломагистрали:
26.09.2018 Администрация г.Томск