Томский МФЦ получил награду конкурса «Лучший МФЦ России»

Томский МФЦ получил награду конкурса «Лучший МФЦ России»
1114fc438478b6a046ddc549e7ae6d97775dc6cb.jpg
0826f0a3ba2bb0e71c98cb1fdf4114668ef78929.jpg
Фото: www.mfc.tomsk.ru

Томский областной многофункциональный центр стал победителем в номинации «Проект» конкурса «Лучший МФЦ России» по итогам 2016 года. Награду томичам вручил министр экономического развития РФ Максим Орешкин на Всероссийском форуме центров государственных и  муниципальных услуг.


Форум МФЦ в  Калининградской области собрал представителей 70 регионов России, участникам были представлены лучшие практики предоставления государственных и муниципальных услуг.


Томский МФЦ «Мои документы» одним из первых в стране начал подготовку операторов МФЦ на базе учреждения среднего технического  образования. Совместно с Томским индустриальным техникумом была разработана учебная программа «Подготовка экспертов МФЦ по предоставлению государственных и муниципальных услуг», которая реализуется на базе техникума с привлечением преподавателей и специалистов МФЦ.


В 2016 году 36 студентов прошли программу подготовки специалистов-операторов МФЦ. Из них десять получили сертификат о зачислении в кадровый резерв МФЦ. В 2017 году обучение прошли 16 студентов, девять включены в кадровый резерв.


«Соглашение о подготовке операторов для МФЦ достигнуто также с Томским техникумом информационных технологий. Кроме основного образования, учащиеся двух техникумов получают возможность приобрести вторую специальность, которая поможет им найти работу в любом МФЦ России», — прокомментировал начальник областного департамента развития информационного общества Андрей Максименко.





Источник: Пресс-служба Администрации Томской области
 
По теме
«Лучший МФЦ определяли по таким критериям, как средняя продолжительность времени ожидания заявителей в очереди, количество обращений, загруженность и универсальность специалистов, процент удовлетворенности граждан,