Новости города БезФормата.Ru
Томск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Активисты ОНФ в Томской области подвели итоги мониторинга качества услуг в поликлиниках региона

Активисты ОНФ в Томской области подвели итоги мониторинга качества услуг в поликлиниках региона - ОНФ в Томской области
Активисты ОНФ в Томской области подвели итоги мониторинга качества услуг в поликлиниках региона - ОНФ в Томской области
Активисты ОНФ в Томской области подвели итоги мониторинга качества услуг в поликлиниках региона - ОНФ в Томской области
Активисты ОНФ в Томской области подвели итоги мониторинга качества услуг в поликлиниках региона - ОНФ в Томской области
Активисты ОНФ в Томской области подвели итоги мониторинга качества услуг в поликлиниках региона - ОНФ в Томской области
Активисты ОНФ в Томской области подвели итоги мониторинга качества услуг в поликлиниках региона - ОНФ в Томской области
Активисты ОНФ в Томской области подвели итоги мониторинга качества услуг в поликлиниках региона - ОНФ в Томской области
Фото: onf.ru

Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Томской области в рамках проекта ОНФ «Народная оценка качества» провели мониторинг качества оказания медицинских услуг в поликлиниках региона. Итоги проверок общественники обсудили на круглом столе на площадке Народного фронта вместе с представителями департамента здравоохранения и руководителями медицинских учреждений.

В ходе реализации проекта ОНФ «Народная оценка качества» активисты ОНФ посетили поликлиники при центральных районных больницах в районах Томской области: Парабельском, Томском, Кожевниковском, Александровском, Бакчарском, Колпашевском и городе Стрежевой. Во время рейдов активисты Народного фронта общались с пациентами и сотрудниками медицинских учреждений, проводили визуальный осмотр помещений. Важнейшим этапом проверки явилось анкетирование пациентов, которым предлагалось оценить работу больницы по нескольким критериям. Среди них – комфортность условий пребывания пациентов в поликлинике, доброжелательность и компетентность медперсонала, удовлетворенность качеством врачебной помощи, открытость и доступность информации о работе медучреждения, продолжительность время ожидания предоставления услуги.

«Практически во всех учреждениях обнаружены типовые проблемы. Это очереди и неразделенные потоки пациентов, недостаточно развитая система маршрутизации, отсутствие условий для маломобильных групп населения, работа регистратуры. Также жители области обращают внимание на некомфортные условия пребывания в учреждениях: многие поликлиники нуждаются в капремонте», – отметил координатор проекта ОНФ «Народная оценка качества» в Томской области, проректор по развитию – первый проректор Сибирского государственного медицинского университета Иван Деев.

Очень много жалоб от жителей Томской области поступило на невозможность своевременно записаться и попасть на прием к узкому специалисту: кардиологу, окулисту, лору, хирургу и другим; получить диагностические исследования. Остро в районных поликлиниках ощущается дефицит медицинских кадров. Кроме того, во многих поликлиниках посетители жалуются на грубость и низкую квалификацию медперсонала.

Помимо результатов мониторинга ОНФ, на круглом столе были представлены итоги статистического исследования по поводу удовлетворенности населением качеством медицинских услуг на территории Томской области. Данное исследование перекликается с мониторингом, проведенным активистам Народного фронта. В ходе опроса около 13 тыс. жителей региона, выяснилось, что 30% опрошенных недовольны условиями пребывания в медучреждениях, 50% граждан считают, что работа организаций здравоохранения организована плохо, 43% опрошенных недовольны культурой обслуживания и недоброжелательностью персонала, 46% респондентов считают медицинскую помощь недоступной.

В ходе круглого стола общественники и главврачи прокомментировали результаты анкетирования, высказали свое видение по обозначенным проблемам, внесли предложения по их решению. Результаты мониторинга ОНФ переданы в департамент здравоохранения Томской области. Как заверили в профильном департаменте, мнение граждан о работе поликлиник внимательно изучат и проведут по ним проверку; по каждому медицинскому учреждению будут приняты меры по исправлению замечаний.

По итогам обсуждения участники встречи приняли решение запросить у медицинских организаций региона информацию о решении наиболее проблемных вопросов, указанных в анкетах для того, чтобы тиражировать лучшие практики. Кроме того, по мнению экспертов, для изменения ситуации необходимо активнее привлекать общественников к оценке качества работы медицинских организаций.

6 сентября 2017 года в Федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения под руководством руководителя Службы Михаила Мурашко прошло рабочее совещание участников проекта «Внедрение Предложений Росздравнадзора по орга
07.09.2017 Росздравнадзор
Томские активисты ОНФ привлекают заготовителей вторичного сырья к ликвидации свалок - ОНФ в Томской областиАктивисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Томской области на Межрегиональной экологической конференции ОНФ в Сибири и на Дальнем Востоке, которая прошла 6 сентября в Улан-Удэ,
07.09.2017 ОНФ в Томской области
Сегодня, 6 сентября, на встрече с руководителями общественных организаций Томской области врио губернатора Сергей Жвачкин поблагодарил за работу Общественную палату региона и отделение Общероссийского народного фронта.
06.09.2017 Губернатор
Сегодня, 6 сентября, на встрече с руководителями общественных организаций Томской области врио губернатора Сергей Жвачкин поблагодарил за работу Общественную палату региона и отделение Общероссийского народного фронта.
06.09.2017 Департамент общего образования
Сегодня, 6 сентября, на встрече с руководителями общественных организаций Томской области врио губернатора Сергей Жвачкин поблагодарил за работу Общественную палату региона и отделение Общероссийского народного фронта.
06.09.2017 Администрация Томской области
Томские активисты ОНФ выступают против застройки на землях гослесфонда в селе Калтай - ОНФ в Томской областиАктивисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Томской области вместе с представителями Томской межрайонной природоохранной прокуратуры, областного департамента лесного хозяйства,
26.08.2017 ОНФ в Томской области
Лекарственную противоопухолевую терапию, не выезжая в Томск, теперь смогут получать пациенты Верхнекетского и Кожевниковского районов.
23.11.2017 Администрация Томской области
Ремонт поликлиники Самусьской больницы завершен - Научно-клинический центрВ Самусьской больнице СКБ СибФНКЦ ФМБА России завершились работы по текущему ремонту поликлиники для обеспечения доступности для маломобильных групп населения.
24.11.2017 Научно-клинический центр
"Созвездие мужества-2017": Медик специализированной пожарно-спасательной части №16 занял третье место в России в номинации "Лучший врач МЧС" - МЧС РоссииМы продолжаем рассказывать о победителях регионального этапа Всероссийского фестиваля «Созвездие мужества».
24.11.2017 МЧС России
Некрасивая и опасная
Полностью избавиться от пыли нельзя даже на космической станции! Но пыль – это не только некрасиво, но и опасно для здоровья.
Красное знамя
Доктор медицинских наук, профессор Владимир Усов (НИИ кардиологии Томского национального исследовательского медицинского центра РАН) в редакции газеты “Томская НЕДЕЛЯ” - Томская неделя
Есть ли свет в конце тоннеля?
О том, что происходит в российской и томской медицине, мы поговорили с доктором медицинских наук,
Томская неделя
Мужчины, так нельзя!
В Томской области женщины на 30 % чаще мужчин вызывают «скорую». В этом году станции скорой помощи приняли и отработали 155 828 вызовов.
Красное знамя
Прокуратура г.Стрежевого Томской области направила в суд уголовное дело о продаже алкогольной продукции с заведомо поддельной специальной маркировкой - Прокуратура Томской областиЗаместитель прокурора г.Стрежевого Томской области Дмитрий Коркин утвердил обвинительное заключение по уголовному делу в отношении 35-летнего стрежевчанина, обвиняемого в совершении преступления,
23.11.2017 Прокуратура Томской области
Пожарные спасли троих человек из горящего производственного здания в Томске - ГТРК ТомскВчера, 23 ноября, в 23.36 в пожарно-спасательную службу МЧС России поступило сообщение о возгорании в одноэтажном кирпичном производственном здании в Октябрьском районе Томска.
24.11.2017 ГТРК Томск
Наложен арест на коллекционные монеты - УФССППо приговору суда в отношении обвиняемого в мошенничестве гражданина наложен арест на памятные серебряные монеты.
24.11.2017 УФССП
Маски-шоу на территории базы отдыха - Томская неделя
Сила ксивы
В попытке рейдерского захвата базы отдыха “Ивушка” принимало участие немало лиц, причем самых неожиданных… Поживиться слетелись и “коршуны в мундирах”.
Томская неделя
Ложный донос
В городе Кедровом 52-летняя местная жительница осуждена за заведомо ложный донос о совершении преступления сотрудником полиции.
Красное знамя
25 ноября в томской библиотеке им. А. С. Пушкина (ул. К. Маркса, 14) состоится фестиваль художественного творчества для детей, подростков и молодежи, имеющих инвалидность и ограниченные возможности здоровья.
24.11.2017 Администрация г.Томск
Моноопера, мюзикл и спектакль-эскиз: томский культурный обзор - ГТРК ТомскВ Томском областном краеведческом музее на этой неделе подготовили «Театральные пятницы» - уникальный шанс познакомиться с миром прекрасного через синтез искусств: театра, музыки, танца и музейных экспозиций.
23.11.2017 ГТРК Томск
День матери: программа мероприятий в Томске - ГТРК ТомскВ России День матери традиционно отмечают в последнее воскресенье ноября.
23.11.2017 ГТРК Томск
Поэт в погонах – больше, чем поэт - Томское Предместье
Поэт в погонах – больше, чем поэт
№88-89/22.112017 Сотрудник в форме налогового инспектора меньше всего ассоциируются с лирикой, и тем более со стихами.
Томское Предместье
Романсиада Ивана Нечаева - Томское Предместье
Романсиада Ивана Нечаева
№88-89/22.11.2017 У каждого из нас – свои слагаемые успеха, свои радости жизни, наполняющие ее смыслом.
Томское Предместье
Зная прикуп…
Игральными картами Вячеслав увлекся в студенчестве. И, что называется, попал в масть.
Красное знамя
Жим штанги лежа. Сергей Усов – чемпион России! - SportUs.proВ Бердске Новосибирской области состоялся чемпионат России по жиму штанги лежа.
24.11.2017 SportUs.pro
Томич Илья Колесов завоевал бронзу на чемпионате России по жиму лежа - Департамент по молодежной политике, физической культуре и спортуВ городе Бердск Новосибирской области продолжается чемпионат России по пауэрлифтингу (жиму).
23.11.2017 Департамент по молодежной политике, физической культуре и спорту
В гостях у мастера (выпуск № 138). Победительница первенства Сибири - 2017 по шахматам Оюна Эрдыниева и тренер Андрей Белозеров - Департамент по молодежной политике, физической культуре и спортуВ Агентстве спортивных новостей Андрея и Леонтия Усовых SportUs.Pro смотрите программу «В гостях у мастера».
24.11.2017 Департамент по молодежной политике, физической культуре и спорту
ПОДМОСКОВНОЕ КРУШЕНИЕ НАДЕЖД
В субботу наша «Томь» играла очередной матч первенства ФНЛ в подмосковных Химках, куда зима еще толком не добралась.
Красное знамя
ЧЕМПИОНСКИЙ ХАРАКТЕР
В ноябре были подведены итоги футбольного сезона, и главный большой красивый кубок чемпионов области вручен команде «Томское пиво».
Красное знамя
Cобрали болельщики
Во время домашних матчей ФК «Томь»  болельщики пожертвовали 230 тысяч рублей на лечение       и реабилитацию тяжелобольных детей.
Красное знамя
JPG Файл - УМВД Томской областиВ дежурную часть ОМВД России по Томской области обратился житель села Мельниково с заявлением о хищении 154 стеновых железнобетонных плит с принадлежащего ему здания.
24.11.2017 УМВД Томской области
Наложен арест на коллекционные монеты - УФССППо приговору суда в отношении обвиняемого в мошенничестве гражданина наложен арест на памятные серебряные монеты.
24.11.2017 УФССП
Пластические хирурги Томской областной клинической больницы успешно выполнили сложную микрохирургическую операцию по транспозиции пальца стопы на кисть правой руки.
24.11.2017 Центр медицинской информации
По результатам отборочного этапа конкурса «Лучший таксист Томской области – 2017» в следующий тур прошел 21 участник, которым предстоит пройти проверку теоретических знаний правил дорожного движения.
24.11.2017 Администрация Томской области
Пожарные спасли троих человек из горящего производственного здания в Томске - ГТРК ТомскВчера, 23 ноября, в 23.36 в пожарно-спасательную службу МЧС России поступило сообщение о возгорании в одноэтажном кирпичном производственном здании в Октябрьском районе Томска.
24.11.2017 ГТРК Томск