Новости города БезФормата.Ru
Томск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Активисты ОНФ в Томской области подвели итоги мониторинга качества услуг в поликлиниках региона

Активисты ОНФ в Томской области подвели итоги мониторинга качества услуг в поликлиниках региона - ОНФ в Томской области
Активисты ОНФ в Томской области подвели итоги мониторинга качества услуг в поликлиниках региона - ОНФ в Томской области
Активисты ОНФ в Томской области подвели итоги мониторинга качества услуг в поликлиниках региона - ОНФ в Томской области
Активисты ОНФ в Томской области подвели итоги мониторинга качества услуг в поликлиниках региона - ОНФ в Томской области
Активисты ОНФ в Томской области подвели итоги мониторинга качества услуг в поликлиниках региона - ОНФ в Томской области
Активисты ОНФ в Томской области подвели итоги мониторинга качества услуг в поликлиниках региона - ОНФ в Томской области
Активисты ОНФ в Томской области подвели итоги мониторинга качества услуг в поликлиниках региона - ОНФ в Томской области
Фото: onf.ru

Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Томской области в рамках проекта ОНФ «Народная оценка качества» провели мониторинг качества оказания медицинских услуг в поликлиниках региона. Итоги проверок общественники обсудили на круглом столе на площадке Народного фронта вместе с представителями департамента здравоохранения и руководителями медицинских учреждений.

В ходе реализации проекта ОНФ «Народная оценка качества» активисты ОНФ посетили поликлиники при центральных районных больницах в районах Томской области: Парабельском, Томском, Кожевниковском, Александровском, Бакчарском, Колпашевском и городе Стрежевой. Во время рейдов активисты Народного фронта общались с пациентами и сотрудниками медицинских учреждений, проводили визуальный осмотр помещений. Важнейшим этапом проверки явилось анкетирование пациентов, которым предлагалось оценить работу больницы по нескольким критериям. Среди них – комфортность условий пребывания пациентов в поликлинике, доброжелательность и компетентность медперсонала, удовлетворенность качеством врачебной помощи, открытость и доступность информации о работе медучреждения, продолжительность время ожидания предоставления услуги.

«Практически во всех учреждениях обнаружены типовые проблемы. Это очереди и неразделенные потоки пациентов, недостаточно развитая система маршрутизации, отсутствие условий для маломобильных групп населения, работа регистратуры. Также жители области обращают внимание на некомфортные условия пребывания в учреждениях: многие поликлиники нуждаются в капремонте», – отметил координатор проекта ОНФ «Народная оценка качества» в Томской области, проректор по развитию – первый проректор Сибирского государственного медицинского университета Иван Деев.

Очень много жалоб от жителей Томской области поступило на невозможность своевременно записаться и попасть на прием к узкому специалисту: кардиологу, окулисту, лору, хирургу и другим; получить диагностические исследования. Остро в районных поликлиниках ощущается дефицит медицинских кадров. Кроме того, во многих поликлиниках посетители жалуются на грубость и низкую квалификацию медперсонала.

Помимо результатов мониторинга ОНФ, на круглом столе были представлены итоги статистического исследования по поводу удовлетворенности населением качеством медицинских услуг на территории Томской области. Данное исследование перекликается с мониторингом, проведенным активистам Народного фронта. В ходе опроса около 13 тыс. жителей региона, выяснилось, что 30% опрошенных недовольны условиями пребывания в медучреждениях, 50% граждан считают, что работа организаций здравоохранения организована плохо, 43% опрошенных недовольны культурой обслуживания и недоброжелательностью персонала, 46% респондентов считают медицинскую помощь недоступной.

В ходе круглого стола общественники и главврачи прокомментировали результаты анкетирования, высказали свое видение по обозначенным проблемам, внесли предложения по их решению. Результаты мониторинга ОНФ переданы в департамент здравоохранения Томской области. Как заверили в профильном департаменте, мнение граждан о работе поликлиник внимательно изучат и проведут по ним проверку; по каждому медицинскому учреждению будут приняты меры по исправлению замечаний.

По итогам обсуждения участники встречи приняли решение запросить у медицинских организаций региона информацию о решении наиболее проблемных вопросов, указанных в анкетах для того, чтобы тиражировать лучшие практики. Кроме того, по мнению экспертов, для изменения ситуации необходимо активнее привлекать общественников к оценке качества работы медицинских организаций.

6 сентября 2017 года в Федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения под руководством руководителя Службы Михаила Мурашко прошло рабочее совещание участников проекта «Внедрение Предложений Росздравнадзора по орга
07.09.2017 Росздравнадзор
Томские активисты ОНФ привлекают заготовителей вторичного сырья к ликвидации свалок - ОНФ в Томской областиАктивисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Томской области на Межрегиональной экологической конференции ОНФ в Сибири и на Дальнем Востоке, которая прошла 6 сентября в Улан-Удэ,
07.09.2017 ОНФ в Томской области
Сегодня, 6 сентября, на встрече с руководителями общественных организаций Томской области врио губернатора Сергей Жвачкин поблагодарил за работу Общественную палату региона и отделение Общероссийского народного фронта.
06.09.2017 Губернатор
Сегодня, 6 сентября, на встрече с руководителями общественных организаций Томской области врио губернатора Сергей Жвачкин поблагодарил за работу Общественную палату региона и отделение Общероссийского народного фронта.
06.09.2017 Департамент общего образования
Сегодня, 6 сентября, на встрече с руководителями общественных организаций Томской области врио губернатора Сергей Жвачкин поблагодарил за работу Общественную палату региона и отделение Общероссийского народного фронта.
06.09.2017 Администрация Томской области
Томские активисты ОНФ выступают против застройки на землях гослесфонда в селе Калтай - ОНФ в Томской областиАктивисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Томской области вместе с представителями Томской межрайонной природоохранной прокуратуры, областного департамента лесного хозяйства,
26.08.2017 ОНФ в Томской области
О туберкулезе и льготных лекарствах - Законодательная ДумаВопросы состояния областной противотуберкулезной службы и организации льготного лекарственного обеспечения на территории региона обсудила постоянная комиссия по здравоохранению комитета Законодательной Думы Томской облас
22.02.2018 Законодательная Дума
Поздравление руководителя Управления Россельхознадзора по Томской области с Днем Защитника Отечества - Россельхознадзор Томской областиУважаемые посетители сайта! Сердечно поздравляю вас с Днем Защитника Отечества — праздником, который вобрал в себя богатые и славные ратные традиции,
21.02.2018 Россельхознадзор Томской области
В связи с запросами СМИ и распространением искаженной информации о существующих рисках закрытия аптек и роста цен на лекарства в случае принятия разработанного Минпромторгом России законопроекта,
22.02.2018 УФАС России
«Врачи – золото, устройство – чудо!»
- Таких пациентов много, ежегодно в мире выявляется несколько миллионов человек с сердечной недостаточностью.
Красное знамя
Подтвердился...
Первые лабораторно подтвержденные случаи гриппа среди детей до 6 лет выявлены на прошлой неделе.
Красное знамя
Осторожно — маникюр! - Томская неделя
Осторожно — маникюр!
Мифы о безопасности маникюрных салонов Сегодня особой популярностью пользуются салоны красоты, маникюрные салоны и кабинеты.
Томская неделя
В Томске полицейские задержали 38-летнюю женщину, подозреваемую в серии хищений из квартир пожилых томичей, сообщает пресс-служба регионального УМВд.
22.02.2018 Томский обзор
Семь человек тушили возгорание в жилом доме в Томском районе - ГТРК ТомскВ четверг, 22 февраля, в 22:04 в пожарно-спасательную службу МЧС России поступило сообщение о возгорании в частном жилом доме в деревне Малая Михайловка Томского района Томской области.
23.02.2018 ГТРК Томск
JPG Файл - УМВД Томской областиОколо 9 часов на 222 километре автомобильной дороги Томск-Каргала-Колпашево автомобиль Toyota Corona Premio, под управлением 29-летней женщины-водителя, съехал с проезжей части, совершил наезд на дорожное ограждение и опрокинулся.
22.02.2018 УМВД Томской области
Штраф за хищение
Бывший главврач Первомайской районной больницы признан виновным в присвоении 271 тысячи рублей.
Красное знамя
«А ну-ка, настоящие мужчины!» - Дума ЗАТО СеверскВ преддверии Дня защитника Отечества в доме-интернате «Виола» прошло замечательное мероприятие, посвященное этому значимому государственному празднику,
22.02.2018 Дума ЗАТО Северск
одежда - Первый Музей Славянской МифологииРусский национальный костюм формировался на протяжении долгого времени. На формирование особых черт нарядов повлияло сразу несколько факторов: тесные отношения с Византией и Западной Европой, суровые климатические условия,
22.02.2018 Первый Музей Славянской Мифологии
dsc_0938 - Первый Музей Славянской МифологииПервый музей славянской мифологии поздравляет победителей конкурса юных керамистов, который проводился в рамках XIII Международного Сибирского Фестиваля Керамики в Томске.
22.02.2018 Первый Музей Славянской Мифологии
Самое таинственное творение Леонардо да Винчи - Томская неделя
История гения, изменившего мир
Мультимедийная выставка работ Леонардо да Винчи в Томске В начале февраля в Томске открылась сенсационная мультимедийная выставка “Леонардо да Винчи.
Томская неделя
Памяти Высоцкого посвящается… - Томская неделя
Памяти Высоцкого посвящается…
В Центральной городской библиотеке города Северска прошло мероприятие, посвященное 80-летию Владимира Высоцкого В этот день собралось большое количество желающих послушать стихи и песни легендарного советского поэта и
Томская неделя
Ключи от старой синагоги
Первый день февраля этого года стал новым этапом в истории деревянной солдатской синагоги в Томске на пр.
Красное знамя
С Днем защитника Отечества - ФК ТомьФутбольный клуб «Томь» поздравляет Вас с самым мужественным праздником – Днём Защитника Отечества!
23.02.2018 ФК Томь
В гостях у мастера (выпуск № 150). Новые горизонты российского и томского бокса - Департамент по молодежной политике, физической культуре и спортуВ Агентстве спортивных новостей Андрея и Леонтия Усовых SportUs.Рro смотрите программу «В гостях у мастера».
23.02.2018 Департамент по молодежной политике, физической культуре и спорту
Обзор матча "Олимпиец" (Нижний Новгород) - "Томь" - ФК ТомьПредлагаем вашему вниманию обзор товарищеского матча "Олимпиец" (Нижний Новгород) - "Томь",
23.02.2018 ФК Томь
Славен человек трудом - Томское Предместье
Славен человек трудом
№15-16/21.02.2018 21 февраля наш коллега, Петр Алексеевич Юн, отмечает 70-летний  юбилей.
Томское Предместье
Бориковская лыжня
№15-16/21.02.2018 В  воскресный день 4 февраля в деревне Борики Зоркальцевского сельского поселения состоялись соревнования по лыжным гонкам, в которых участвовали жители пяти населенных пунктов: Борики, Зоркальцево, Нелюбино,
Томское Предместье
В удобное для жителей время
Губернатор Сергей Жвачкин провел аппаратное совещание, на котором рекомендовал главам городов и районов усилить уборку снега и наледи с кровель домов, а вывозить снег — в удобное для жителей время.
Красное знамя
Городской портал Tomsk.Ru. Иномарка сбила женщину на переходе в Томске Томск новости - Tomsk.RuСотрудники полиции проводят проверку по факту дорожно-транспортного происшествия, произошедшего в Томске 22 февраля, сообщает пресс-служба областного УМВД.
23.02.2018 Tomsk.Ru
«А ну-ка, настоящие мужчины!» - Дума ЗАТО СеверскВ преддверии Дня защитника Отечества в доме-интернате «Виола» прошло замечательное мероприятие, посвященное этому значимому государственному празднику,
22.02.2018 Дума ЗАТО Северск
Уважаемые стрежевчане! Примите поздравления с Днем защитника Отечества!
23.02.2018 Администрация г.о. Стрежевой
С Днем защитника Отечества - ФК ТомьФутбольный клуб «Томь» поздравляет Вас с самым мужественным праздником – Днём Защитника Отечества!
23.02.2018 ФК Томь
В Томске полицейские задержали 38-летнюю женщину, подозреваемую в серии хищений из квартир пожилых томичей, сообщает пресс-служба регионального УМВд.
22.02.2018 Томский обзор