Ученые разработают алгоритм повышения качества медпомощи

Фото: www.tomsk.ru

Специалисты Сибирского государственного медицинского университета (СибГМУ) построили модель удовлетворенности пациентов качеством медицинских услуг в Томской области. Это дает возможность построить алгоритм повышения качества медицинской помощи с позиции пациента. Планируется, что он будет транслироваться и в другие регионы России. Об этом информирует пресс-служба обладминистрации.

В медицинском сообществе на сегодняшний день нет единого мнения о том, что такое удовлетворенность, подвергается сомнению объективность измерения ее уровня, совершенствуются опросники, а также регулярно ведется поиск факторов, оказывающих на ее уровень то или иное влияние.

Исследователи СибГМУ опубликовали обзор, посвященный проблеме удовлетворенности качеством оказания медицинской помощи. Они изучили более 700 публикаций, посвященных вопросам методологии оценки уровня удовлетворенности и поиску определяющих его факторов. Это позволило обобщить научные данные со всего мира.

Кроме того, сотрудники вуза при поддержке областного департамента здравоохранения провели анкетирование 13 000 пациентов региона. Вопросник был разработан советом главных врачей региона и включал в себя такие блоки как качество помощи, культура обслуживания, профессионализм, удовлетворенность окружением, доброжелательность, эффект от лечения, организация работы, доступность и внимание. Результаты показали, что более 70 % опрошенных в целом довольны качеством помощи. Самую низкую оценку получили показатели «внимание к пациенту», «доброжелательность» медицинских сотрудников, «организация работы» и «доступность услуг».

«Внедрение пациенто-ориентированной системы здравоохранения прежде всего говорит об измерении качества медицинских услуг с позиции конечного потребителя — пациента. Во всем мире удовлетворенность пациентов измеряется на протяжении более чем 30 лет, однако до сих пор оставались вопросы, ответы на которые позволили бы улучшить качество здравоохранения с позиции пациента», — рассказала руководитель проекта, ректор СибГМУ Ольга Кобякова.

Последние новости Томской области по теме:
Ученые разработают алгоритм повышения качества медпомощи

- Томск
Специалисты Сибирского государственного медицинского университета (СибГМУ) построили модель удовлетворенности пациентов качеством медицинских услуг в Томской области.
00:41 01.06.2017 СибГМУ
Городской портал Tomsk.Ru. Ученые разработают алгоритм повышения качества медпомощи Томск.новости - Tomsk.Ru
Ученые разработают алгоритм повышения качества медпомощи - Томск
Специалисты Сибирского государственного медицинского университета (СибГМУ) построили модель удовлетворенности пациентов качеством медицинских услуг в Томской области.
16:45 31.05.2017 Tomsk.Ru
- Томск
Специалисты Сибирского государственного медицинского университета (СибГМУ) построили модель удовлетворенности пациентов качеством медицинских услуг в Томской области.
16:20 31.05.2017 Администрация Томской области
- Томск
Специалисты Сибирского государственного медицинского университета (СибГМУ) построили модель удовлетворенности пациентов качеством медицинских услуг в Томской области.
16:02 31.05.2017 Департамент общего образования
 
По теме
Михаил Мурашко: 30% жалоб на качество оказания медпомощи подтверждается Об усилении контроля за продажей антибиотиков в аптеках, особенностях введения системы маркировки лекарств,
08.06.2017
 
ИНТЕРВЬЮ МИХАИЛА МУРАШКО АГЕНТСТВУ «ТАСС» Несмотря на то, что некоторые производители жалуются на сложности, возникшие из-за введения маркировки, Михаил Мурашко отмечает,
07.06.2017
В Тегульдетском районе Томской области местный житель осужден к лишению свободы за истязание престарелой пенсионерки - Прокуратура Томской области Тегульдетский районный суд Томской области признал ранее судимого 48-летнего жителя поселка Берегаево виновным в совершении  преступления, предусмотренного п.«г» ч.2 ст.117 УК РФ (истязание,
19.06.2018 Прокуратура Томской области
Сегодня состоялся четвертый Открытый форум прокуратуры Томской области по вопросам профилактики правонарушений и преступлений в регионе - Прокуратура Томской области Сегодня, 19 июня 2018 года, в г.Томске прошел четвертый Открытый форум прокуратуры Томской области на тему «Профилактика правонарушений и преступлений в регионе».
19.06.2018 Прокуратура Томской области
Астрахань глазами артистов томского Драмтеатра Значительным событием этого сезона для всего театрального Томска стали обменные гастроли Томского и Астраханского драматических театров.
17.06.2018 Томская неделя
Юлия Астафурова: «Все мое творчество помимо церковной росписи – эксперименты» С 2006 г. и по настоящее время Юлия Викторовна Астафурова занимается монументальной церковной живописью.
16.06.2018 Томская неделя
Image - Департамент по молодежной политике, физической культуре и спорту 14 и 15 июня в рамках программы Всероссийской спартакиады среди осужденных, содержащихся в ФКУ Томская ВК-2 УФСИН России по Томской области,
19.06.2018 Департамент по молодежной политике, физической культуре и спорту
Мастер спорта международного класса, чемпион России, призер чемпионата Европы Сергей Усов завоевал победу на Кубке России по жиму лежа в Гурьевске (Кемеровская область),
18.06.2018 Красное знамя
Работа общественного транспорта в дни открытых трансляций Чемпионата мира по футболу будет продлена.
15.06.2018 Красное знамя
Теперь можно признаться: волнения были большими. Но организаторы сделали все возможное (а местами и невозможное), чтобы Томский международный марафон, посвященный Дню города, прошел на уровне лучших марафонов России и мира.
14.06.2018 Красное знамя
Томский губернатор обещал поддержку аграриям - Администрация Томской области Сегодня, 19 июня, губернатор Томской области Сергей Жвачкин обсудил с руководителями аграрных предприятий и главами муниципалитетов итоги весенних полевых работ и проблемы нынешнего сельскохозяйственного сезона.
19.06.2018 Администрация Томской области
Прокуратура Парабельского района провела проверку исполнения законодательства о противодействии коррупции в деятельности районного нефтепроводного управления «Парабель» АО «Транснефть – Центральная Сибирь».
19.06.2018 Прокуратура Томской области
В июне муниципальное «Спецавтохозяйство» приступило к обновлению проезжей части на дорогах третьей категории с помощью асфальтобетонной крошки, полученной после снятия прежнего покрытия на участках ключевых магистралей.
19.06.2018 Красное знамя