На этот раз к депутату пришли семь человек. Основные проблемы, с которыми обращались томичи, касались вопросов коммунальной сферы, взаимодействия с управляющими компаниями, расходов на ОДН. Не менее часто на приеме депутата затрагивают тему здравоохранения, доступности и качества оказания медицинской помощи.
Один из заявителей озвучил вопрос, связанный с размещением доступной и понятной информации для пациентов третьей городской больницы. Он обратил внимание на то, что зачастую люди приходят на прием к специалистам и не знают, какие услуги могут получить в рамках программы ОМС, а какие – на платной основе. Такую информацию озвучивают только в регистратуре в порядке очереди. А для людей, особенно старшего возраста, это крайне неудобно. Татьяна Соломатина уже обратилась к главному врачу медучреждения с просьбой сделать информацию о медицинских услугах более наглядной для пациентов.
Жительница Томска обратилась к парламентарию с предложением внести поправки в Жилищный кодекс, касающиеся регламента предоставления информации обслуживающих организаций для собственников жилых помещений. Данное заявление депутат оформит как предложение в комитет госдумы по жилищной политике и жилищно-коммунальному хозяйству.
По части вопросов жители получили соответствующие разъяснения. Вопросы, требующие более глубокого изучения, взяты на личный контроль депутата.