Новости города БезФормата.Ru
Томск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Томский МФЦ стал лучшим в России

Томский многофункциональный центр «Мои документы» стал лучшим в номинации «МФЦ I категории» (количество окон обслуживания не менее двадцати).

Сегодня на всероссийском форуме центров государственных и муниципальных услуг в Воронеже заместитель министра экономического развития РФ Савва Шипов вручил награду начальнику областного департамента развития информационного общества Андрею Максименко и директору Томского МФЦ Игорю Култаеву. Накануне заместителю министра представили лучшую практику по управлению персоналом и познакомили с томской экспозицией «Мои документы».

Всего на конкурс поступило 129 заявок, представляющих 91 центр государственных и муниципальных услуг из 62 регионов. Эксперты исследовали данные по показателям эффективности работы центров, комфортности и доступности предоставляемых услуг и информации о них, возможности оценки качества обслуживания в МФЦ и т.д.

По условиям конкурса каждый претендент на звание лучшего МФЦ страны мог представить описание реализованного на базе центра проекта по совершенствованию деятельности.

Томская область представила проект «Управление персоналом», реализованный на базе отдела МФЦ в ЗАТО Северск. В его рамках разработаны и внедрены плановая система обучения и повышения квалификации персонала, планы-графики подготовки специалистов, система наставничества. По результатам проекта время адаптации новых сотрудников снизилось с трех месяцев до одного, удовлетворенность граждан качеством предоставляемых Северским МФЦ услуг достигла 92 %, а коэффициент текучести кадров снизился с 27 % в 2014 году до 11 % в 2015-м.

Создание системы Центров государственных и муниципальных услуг «Мои документы» началось пять лет назад. За это время в Томской области открыто 17 отделений «Мои документы», где предоставляется более 270 государственных и муниципальных услуг. Охват населения услугами томского многофункционального центра составляет 91 % — в соответствии с указом президента РФ.

Всероссийский конкурс «Лучший многофункциональный центр России» учрежден в 2014 году и призван стать одним из инструментов, позволяющих системно решать задачи повышения качества предоставления государственных и муниципальных услуг посредством «одного окна» в многофункциональных центрах России.

Последние новости Томской области по теме:
Томский МФЦ стал лучшим в России

Томский МФЦ стал лучшим в России - МФЦ
Томский МФЦ стал лучшим в России - Томск
Томский многофункциональный центр «Мои документы» стал лучшим в номинации «МФЦ I категории» (количество окон обслуживания не менее двадцати).
17:42 02.12.2016 МФЦ
МФЦ в Томской области признали лучшим в РФ - VTomske.Ru
МФЦ в Томской области признали лучшим в РФ - Томск
ФОТО: Дмитрий Кандинский / vtomske.ru Томский многофункциональный центр «Мои документы» стал лучшим в номинации «МФЦ I категории» (количество окон обслуживания не менее 20), сообщает пресс-служба обладминистрации.
15:52 02.12.2016 VTomske.Ru
Томский МФЦ стал лучшим в России - Департамент общего образования
Томский МФЦ стал лучшим в России - Томск
Томский многофункциональный центр «Мои документы» стал лучшим в номинации «МФЦ I категории» (количество окон обслуживания не менее двадцати).
15:40 02.12.2016 Департамент общего образования
Томский МФЦ стал лучшим в России - Администрация Томской области
Томский МФЦ стал лучшим в России - Томск
Томский многофункциональный центр «Мои документы» стал лучшим в номинации «МФЦ I категории» (количество окон обслуживания не менее двадцати).
15:40 02.12.2016 Администрация Томской области
Томский МФЦ признали лучшим в России - VTomske.Ru
Томский МФЦ признали лучшим в России - Томск
ФОТО: Дмитрий Кандинский / vtomske.ru Томский многофункциональный центр «Мои документы» стал лучшим в номинации «МФЦ I категории» (количество окон обслуживания не менее 20), сообщает пресс-служба обладминистрации.
14:42 02.12.2016 VTomske.Ru
Городской портал Tomsk.Ru. Томский МФЦ стал лучшим в России Томск новости - Tomsk.Ru
Томский МФЦ стал лучшим в России - Томск
Томский многофункциональный центр «Мои документы» стал лучшим в номинации «МФЦ I категории» (количество окон обслуживания не менее двадцати), сообщает пресс-служба обладминистрации.
14:37 02.12.2016 Tomsk.Ru
Появление SMS-сервисов для операций с банковским счетом облегчило для держателей банковских карт проведение операций по переводу денежных средств.
26.03.2017 УМВД Томской области
Кредиты подешевеют: Банк России снизил ключевую ставку

24 марта 2017 17:49 - 70.RuБанк России 24 марта решил снизить ставку с 10% до 9,75%. Регулятор исходил из того, что инфляция замедляется быстрее, чем прогнозировалось, продолжается снижение инфляционных ожиданий и восстановление экономической активности.
24.03.2017 70.Ru
Брать или не брать? Ипотека. Новостройки. Вторичка - Агентство новостей ТВ-225 марта с 10.00 до 15.00 на Никитина, 20 пройдет очередная "Ипотечная суббота" .
23.03.2017 Агентство новостей ТВ-2
Без кофе и пироженки

23 марта 2017 - 70.RuРоссиянам стало чаще не хватать денег до зарплаты. К такому выводу пришел фонд «Общественное мнение», опросив 1,5 тыс.
23.03.2017 70.Ru
До 1 января 2018 года юридическим лицам необходимо переоформить заключения работникам, осуществляющим деятельность, связанную с оборотом наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров,
23.03.2017 УМВД Томской области
В налоговой рассказали, сколько будет стоить переход на онлайн-кассы - Агентство новостей ТВ-2К 1 июля все кассы в российских магазинах должны быть заменены на новые. Аппараты нового образца, которые предусматривают обязательную передачу данных обо всех покупках в режиме онлайн, стоят минимум 20 тыс.
22.03.2017 Агентство новостей ТВ-2
Как проходят митинги против коррупции в других городах России - Агентство новостей ТВ-2Митинги «Он нам не Димон» проходят в 84 городах. Во многих городах - они не согласованы.
26.03.2017 Агентство новостей ТВ-2
В дежурную часть ОМВД России по Кожевниковскому району поступило сообщение от жительницы села Уртам Кожевниковского района о краже денежных средств.
26.03.2017 УМВД Томской области
Международная акция «Час Земли» проводится уже 10 лет: в разных странах ровно на один час выключают свет.
24.03.2017 ТГУ
Росимущество приостановило торги по продаже за долги ВПП аэропорта Стрежевого - VTomske.RuФОТО: Дмитрий Кандинский / vtomske.ru Росимущество в Томской области приостановило торги по продаже взлетно-посадочной полосы аэропорта Стрежевого, индивидуальных стоянок для вертолетов, перрона и места стоянки,
26.03.2017 VTomske.Ru
На улице Бирюкова в Томске провалился асфальт - Агентство новостей ТВ-2В администрации Томска состоялась рабочая встреча с победителями муниципальных контрактов на осуществление пассажироперевозок по регулируемому тарифу.
24.03.2017 Агентство новостей ТВ-2