Новости города БезФормата.Ru
Томск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Томский МФЦ стал лучшим в России

Томский многофункциональный центр «Мои документы» стал лучшим в номинации «МФЦ I категории» (количество окон обслуживания не менее двадцати).

Сегодня на всероссийском форуме центров государственных и муниципальных услуг в Воронеже заместитель министра экономического развития РФ Савва Шипов вручил награду начальнику областного департамента развития информационного общества Андрею Максименко и директору Томского МФЦ Игорю Култаеву. Накануне заместителю министра представили лучшую практику по управлению персоналом и познакомили с томской экспозицией «Мои документы».

Всего на конкурс поступило 129 заявок, представляющих 91 центр государственных и муниципальных услуг из 62 регионов. Эксперты исследовали данные по показателям эффективности работы центров, комфортности и доступности предоставляемых услуг и информации о них, возможности оценки качества обслуживания в МФЦ и т.д.

По условиям конкурса каждый претендент на звание лучшего МФЦ страны мог представить описание реализованного на базе центра проекта по совершенствованию деятельности.

Томская область представила проект «Управление персоналом», реализованный на базе отдела МФЦ в ЗАТО Северск. В его рамках разработаны и внедрены плановая система обучения и повышения квалификации персонала, планы-графики подготовки специалистов, система наставничества. По результатам проекта время адаптации новых сотрудников снизилось с трех месяцев до одного, удовлетворенность граждан качеством предоставляемых Северским МФЦ услуг достигла 92 %, а коэффициент текучести кадров снизился с 27 % в 2014 году до 11 % в 2015-м.

Создание системы Центров государственных и муниципальных услуг «Мои документы» началось пять лет назад. За это время в Томской области открыто 17 отделений «Мои документы», где предоставляется более 270 государственных и муниципальных услуг. Охват населения услугами томского многофункционального центра составляет 91 % — в соответствии с указом президента РФ.

Всероссийский конкурс «Лучший многофункциональный центр России» учрежден в 2014 году и призван стать одним из инструментов, позволяющих системно решать задачи повышения качества предоставления государственных и муниципальных услуг посредством «одного окна» в многофункциональных центрах России.

Последние новости Томской области по теме:
Томский МФЦ стал лучшим в России

Томский МФЦ стал лучшим в России - МФЦ
Томский МФЦ стал лучшим в России - Томск
Томский многофункциональный центр «Мои документы» стал лучшим в номинации «МФЦ I категории» (количество окон обслуживания не менее двадцати).
17:42 02.12.2016 МФЦ
МФЦ в Томской области признали лучшим в РФ - VTomske.Ru
МФЦ в Томской области признали лучшим в РФ - Томск
ФОТО: Дмитрий Кандинский / vtomske.ru Томский многофункциональный центр «Мои документы» стал лучшим в номинации «МФЦ I категории» (количество окон обслуживания не менее 20), сообщает пресс-служба обладминистрации.
15:52 02.12.2016 VTomske.Ru
Томский МФЦ стал лучшим в России - Департамент общего образования
Томский МФЦ стал лучшим в России - Томск
Томский многофункциональный центр «Мои документы» стал лучшим в номинации «МФЦ I категории» (количество окон обслуживания не менее двадцати).
15:40 02.12.2016 Департамент общего образования
Томский МФЦ стал лучшим в России - Администрация Томской области
Томский МФЦ стал лучшим в России - Томск
Томский многофункциональный центр «Мои документы» стал лучшим в номинации «МФЦ I категории» (количество окон обслуживания не менее двадцати).
15:40 02.12.2016 Администрация Томской области
Томский МФЦ признали лучшим в России - VTomske.Ru
Томский МФЦ признали лучшим в России - Томск
ФОТО: Дмитрий Кандинский / vtomske.ru Томский многофункциональный центр «Мои документы» стал лучшим в номинации «МФЦ I категории» (количество окон обслуживания не менее 20), сообщает пресс-служба обладминистрации.
14:42 02.12.2016 VTomske.Ru
Городской портал Tomsk.Ru. Томский МФЦ стал лучшим в России Томск новости - Tomsk.Ru
Томский МФЦ стал лучшим в России - Томск
Томский многофункциональный центр «Мои документы» стал лучшим в номинации «МФЦ I категории» (количество окон обслуживания не менее двадцати), сообщает пресс-служба обладминистрации.
14:37 02.12.2016 Tomsk.Ru
Городской портал Tomsk.Ru. Российские банки могут снизить ставки по ипотечным кредитам до 10 % Томск новости - Tomsk.RuОбщее «оздоровление» рынка позволит снизить ставки по ипотеке до десяти процентов годовых.
27.04.2017 Tomsk.Ru
Мэр: аукционы на автобусные перевозки принесли бюджету Томска 92 млн - VTomske.RuФОТО: Дмитрий Кандинский / vtomske.ru Источником пополнения доходной части городского бюджета в 2016 году стали средства, полученные в ходе торгов по новой маршрутной сети — свыше 92 миллионов рублей;
27.04.2017 VTomske.Ru
Общий объем налоговых поступлений в 2016 году с территории Томска превысил 57,9 млрд рублей.
27.04.2017 Агентство новостей ТВ-2
Вечерний «Марафон новостроек» возвращается - Tomsk.RuУдобно. Полезно. Бесплатно. Рассказываем все о новостройках Томска. Предлагаем скидки на ипотеку, преференции и бонусы.
27.04.2017 Tomsk.Ru
Колпашевская городская прокуратура Томской области потребовала от работодателя произвести окончательный расчёт с уволенными работниками - Прокуратура Томской областиКолпашевская городская прокуратура провела по коллективному обращению бывших работников ООО «Север» проверку исполнения трудового законодательства.
26.04.2017 Прокуратура Томской области
Городской портал Tomsk.Ru. Прожиточный минимум в регионе увеличился до 10,4 тысячи рублей Томск.новости - Tomsk.RuРаспоряжением главы региона прожиточный минимум за первый квартал 2017 года в Томской области установлен в размере 10 444 рубля, что на 182 рубля больше, чем в IV квартале 2016 года.
26.04.2017 Tomsk.Ru
Врио Томской области Сергей Жвачкин распорядился восстановить забор - Агентство новостей ТВ-2Сергей Жвачкин в Национальном рейтинге губернаторов опустился с 46 на 49 место.
27.04.2017 Агентство новостей ТВ-2
Городской портал Tomsk.Ru. В Томске загорелась пилорама на Кузовлевском тракте томск новости - Tomsk.RuСотрудники регионального управления МЧС тушат крупный пожар на территории пилорамы, что расположена на Кузовлевском тракте в Томске.
27.04.2017 Tomsk.Ru
Городской портал Tomsk.Ru. - Tomsk.RuВ Томске очевидцы помогли спастись от огня девятилетнему мальчику, который оказался один во время пожара в квартире.
27.04.2017 Tomsk.Ru
sberbankovskij-vor - Томские новостиПАО Сбербанк гарантирует вознаграждение за информацию, которая поможет поймать грабителя, совершившего разбойное нападение 21 апреля 2017 года на офис Сбербанка по переулку Островского, 4 в г. Томске.
27.04.2017 Томские новости
Об этом заявил глава Томской области Сергей Жвачкин сегодня, 27 апреля, на встрече с жителями Александровского района, которая проходит в доме культуры.
27.04.2017 Администрация Томской области