Полковником внутренней службы Галиной Александровной Пинжиной, начальником Отдела пенсионного обслуживания Центра финансового обеспечения УМВД России по Томской области проведена «прямая линия» с гражданами по вопросам пенсионного обеспечения пенсионеров МВД России и членов их семей.
Во время проведения «прямой линии» поступило 5 звонков от пенсионеров МВД России, состоящих на пенсионном обслуживании в ОПО ЦФО УМВД, из них: 3 звонка по вопросу компенсации расходов, связанных с проездом к месту лечения в санаторно-курортные организации федерального органа исполнительной власти в сфере органов внутренних дел и 2 звонка по вопросу повышения пенсий с 1 апреля 2018 года отдельным категориям граждан.
Данная форма взаимодействия выступает немаловажным источником получения информации как о результатах работы сотрудников органов внутренних дел, так и о проблемах в различных сферах жизнедеятельности общества и является эффективным источником установления партнёрских отношений с гражданами.